欧易OKX要求地址证明时，先在认证页确认任务，提交本人名下、含住址且近3个月签发的文件；地址填写须与证明一致，PDF或照片应清晰完整，不用截图、裁剪件或手写材料；材料类型以账户页面为准。提交后留意认证页和消息中心；被退回时，按原因更换文件。
欧易OKX提示补充信息时，登录账号，在App首页点击提示卡片；没有卡片，进入身份认证查看立即认证，网页端从头像进入身份认证；通知可能对应问卷或证明文件，应按页面准备；提交后留意消息中心，不要只按邮件链接填写；入口消失，通过帮助渠道核实。
身份证过期或姓名变更后，欧易OKX可更新同一认证本人的资料，不能更换实名，进入认证页，提交有效证件并完成人脸验证，照片应清晰完整；没有修改入口，确认已完成认证、账户正常并检查更新次数。提交后等待审核，在认证页查看结果；仍无法更新再联系客服。
欧易身份认证显示审核中说明资料已进入审核流程，应先留意身份认证页面、App消息中心和绑定邮箱，不必立刻重复提交；只有页面明确提示认证失败、资料不清晰或要求补充信息时，才应按提示重新上传。若超过时间仍无结果，可通过官方帮助渠道反馈。
币安账号多年没用可通过原邮箱或手机号尝试登录，查看是否能进入安全验证、是否能通过2FA、身份认证是否正常、账户是否有锁定或停用提示，以及资产总览和历史记录是否可查看。能登录不代表全部功能正常，还要检查安全设置、认证状态和账户权限。
币安提示地区限制，原因有当前网络被识别为受限地区、账户居住地信息不匹配、当地监管规则变化、产品服务在所在地区不可用，或APP入口异常；先区分是页面打不开还是账户功能受限，再查看账户通知、身份认证和居住地信息。
币安长时间未登录不一定必须重新实名认证，是否需要重新认证，主要看账户是否已完成标准身份认证、证件是否过期、姓名或国籍是否变化、居住地址是否需要更新，以及页面是否提示补充资料；用户应先通过官方入口登录，在身份认证页面查看状态，再按提示更新。
欧易OKX注册初期只需手机号或邮箱等基础信息，后续在使用提币或C2C功能时需提交身份认证资料，如证件信息和人脸识别；平台通过加密存储和风控机制保护用户数据，不会对外公开。用户应通过正规入口操作，避免在不安全环境中填写信息，以降低泄露风险。
注册欧易OKX选择国家地区应以证件归属地为准，而非当前所在位置；不同国家影响身份验证方式、功能权限及账户安全设置，选错会导致KYC无法通过或功能受限；建议通过欧易官网验证入口：https://youxiubi.com/go/okx 注册。
中国大陆用户下载Binance币安APP后，需上传身份证正反面及手持身份证照片，完成人脸识别验证，填写个人信息并提交审核，审核通过即可完成身份认证，开始交易。
amber